Клининг для сетей и филиалов: один договор на все города
- Один договор на всю сеть, а не по одному на город
- Один менеджер вместо переговоров в каждом городе отдельно
- Свои офисы в Ростове-на-Дону, Москве, Петербурге и ещё 4 городах
Где мы обслуживаем сети
Базируемся в Ростове-на-Дону с 2008 года. Помимо этого у нас есть собственные филиалы и офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Волгограде, Воронеже и Ставрополе: в каждом из них можно обратиться напрямую, без поиска местного подрядчика. Для сети с точками в нескольких из этих городов это значит одно: один договор и один менеджер вместо переговоров в каждом городе отдельно.
Здесь мы базируемся с 2008 года, тут у нас самый большой штат и полный каталог услуг. Обслуживаем весь город и все близлежащие города и населённые пункты.
Все услуги в Ростове →У нас в Москве свой офис и свой закреплённый персонал. Работаем по тому же договору и с тем же менеджером, что и остальные города, обращаться можно напрямую.
Обслуживание в Москве →По той же логике, что и в Москве: в Петербурге у нас свой офис, свой штат и тот же договор, обращаться можно напрямую, без местного подрядчика.
Обслуживание в Петербурге →Свой офис и штат, который работает по тому же чек-листу из 54 пунктов, что и в Ростове: от разовой генеральной уборки перед открытием точки до постоянного графика.
Обслуживание в Краснодаре →Свой филиал, ежедневное и еженедельное обслуживание офисов и торговых точек по тому же регламенту, что действует в Ростове.
Обслуживание в Волгограде →Свой закреплённый персонал и та же система отчётности, что и в остальных городах.
Обслуживание в Воронеже →Свой офис, замыкает наш контур присутствия на юге России вместе с Ростовом, Краснодаром, Волгоградом и Воронежем.
Обслуживание в Ставрополе →От заявки до отчёта по всей сети
Частые вопросы про сетевое обслуживание
Как оформляется единый договор на несколько городов?
Работаете ли в городах, где у вас пока нет офиса?
Как контролируется качество на точках, которые вы физически не видите каждый день?
Можно получать один общий счёт по всей сети?
Что если в одном городе одна точка, а в другом десять?
Как держим одинаковое качество на объектах в разных городах
Для сети главная сложность обычно не в самой уборке, а в том, чтобы объект в одном городе не отличался от объекта в другом: другая бригада, другой инвентарь, другое понимание «чисто». Мы решаем это одним чек-листом из 54 пунктов, который действует одинаково на каждой точке независимо от города и от того, кто сегодня на смене. Бригада на месте отчитывается по тому же списку, что и везде, поэтому расхождения видно сразу, а не через месяц по жалобе.
Второй момент — это один менеджер и один договор на всю сеть. Вместо того чтобы согласовывать график, оплату и претензии с представителем в каждом городе отдельно, вы работаете с одним человеком, который видит все объекты сразу и сводит отчётность по ним в одном месте.
Расскажите о сети: предложим условия под неё
На шаге «Вид уборки» выберите «Клининг для бизнеса», а число точек и города назовите менеджеру по телефону. Заявку от сети он ведёт отдельно от разовых заказов и готовит условия под все филиалы сразу.